Пользовательское соглашение

Термины и общие положения

1. Правообладатель — Индивидуальный предприниматель Коваленко Евгений Сергеевич, ИНН 262901419034, ОГРНИП 322265100125183.
2. Сервис (OkTolk) — программа для ЭВМ и связанные с ней сайты oktolk.ru и веб-приложение, обеспечивающие доступ к функциям персонального ассистента: учёту расходов, ведению дневника показателей самочувствия, календарю и делам, подбору меню и списков покупок, поиску информации в сети Интернет и проверке присланных материалов на признаки мошенничества.
3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис.
4. Соглашение — настоящий документ, размещённый по адресу oktolk.ru/legal/terms.
5. Соглашение является офертой Правообладателя. Началом использования Сервиса (регистрацией, входом или отправкой первого запроса) Пользователь подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает условия Соглашения (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
6. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием, он обязан прекратить использование Сервиса.

Предмет соглашения

1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме, необходимом для его функционального применения по назначению (ст. 1235, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2. Территория использования — все страны мира. Срок — период действия выбранного тарифного плана, а для бесплатного доступа — срок, указанный в описании соответствующего режима.
3. Исключительные права на Сервис, его исходный код, интерфейс, дизайн, тексты, графические элементы и товарный знак принадлежат Правообладателю. Соглашение не влечёт их отчуждения.
4. Условия платного доступа, размер вознаграждения и порядок расчётов определяются Публичной офертой и тарифами, которая является неотъемлемой частью Соглашения.

Учётная запись

1. Для доступа к Сервису создаётся учётная запись. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.
2. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность средств доступа (пароля, кода, биометрии устройства). Все действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными Пользователем.
3. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно сменить пароль и сообщить об этом на info@oktolk.ru.
4. Одна учётная запись предназначена для использования одним физическим лицом. Передача доступа третьим лицам не допускается.

Функции искусственного интеллекта и характер материалов

1. Сервис не является медицинским изделием, не оказывает медицинских услуг, не осуществляет диагностику и не назначает лечение. Функции раздела «Здоровье» представляют собой дневник самонаблюдения. Решения о профилактике, обследовании и лечении принимает лечащий врач.
2. Материалы финансового характера носят справочно-информационный характер, не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией и не гарантируют какого-либо результата.
3. Результаты проверки материалов на признаки мошенничества являются мнением алгоритма на основе присланных Пользователем данных и не заменяют обращение в банк или правоохранительные органы. Сервис не прослушивает телефонные разговоры и не подключается к каналам связи Пользователя: анализируются только те материалы, которые Пользователь передал самостоятельно.
4. Правообладатель не отвечает за содержание сайтов и сервисов третьих лиц, ссылки на которые могут быть приведены в ответах.

Правила использования

1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.
2. Запрещается: вносить в Сервис персональные данные третьих лиц без их согласия; загружать вредоносное программное обеспечение; предпринимать попытки обхода технических ограничений, декомпиляции, модификации или воспроизведения исходного кода; создавать автоматизированную нагрузку (парсинг, скрипты), не предусмотренную интерфейсом; перепродавать доступ.
3. Правообладатель вправе ограничить или приостановить доступ к Сервису при нарушении настоящего раздела, а также при выявлении действий, создающих угрозу работоспособности Сервиса, уведомив Пользователя по адресу электронной почты, указанному в учётной записи.

Персональные данные

1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и предоставленным Согласием.
2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и может быть отозвано Пользователем в любой момент способом, описанным в Политике.
3. Сведения об использовании файлов cookie приведены в Политике в отношении cookie.

Простая электронная подпись

1. Стороны признают, что документы в Сервисе — в том числе Согласие на обработку персональных данных — подписываются Пользователем простой электронной подписью в значении части 2 статьи 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Настоящий раздел является соглашением сторон об использовании простой электронной подписи в силу статьи 9 указанного закона.
2. Ключом простой электронной подписи является совокупность подтверждённого номера мобильного телефона Пользователя и пароля от учётной записи. При использовании демонстрационного доступа, не требующего регистрации, ключом является уникальный идентификатор демонстрационной сессии устройства Пользователя.
3. Правила определения подписанта. Электронный документ считается подписанным конкретным Пользователем, если действие по проставлению отметки о согласии совершено в его учётной записи (сессии) с использованием ключа простой электронной подписи. Правообладатель фиксирует и хранит: идентификатор Пользователя, дату и время подписания, редакцию подписанного документа, IP-адрес и сведения об устройстве.
4. Электронный документ, подписанный простой электронной подписью в соответствии с настоящим разделом, признаётся сторонами равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и порождает для сторон те же права и обязанности (часть 2 статьи 6 Федерального закона № 63-ФЗ, часть 4 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
5. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной подписи, не передавать пароль третьим лицам и незамедлительно уведомить Правообладателя по адресу info@oktolk.ru при утрате пароля или доступа к номеру телефона либо при подозрении на несанкционированный доступ к учётной записи (часть 1 статьи 10 Федерального закона № 63-ФЗ).

Ограничение ответственности

1. Сервис предоставляется «как есть». Правообладатель прилагает разумные усилия для его бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие технических сбоев, в том числе вызванных действиями третьих лиц, операторов связи и поставщиков вычислительных мощностей.
2. Правообладатель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании сведений, полученных в Сервисе, а также за утрату данных, произошедшую по причинам, не зависящим от Правообладателя.
3. Ответственность Правообладателя в любом случае ограничена суммой, уплаченной Пользователем за период подписки, в котором возникло основание ответственности. Настоящее ограничение не применяется к случаям, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона, включая права, предоставленные потребителю Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
4. Плановые технические работы проводятся, по возможности, в ночное время; о длительных перерывах Правообладатель уведомляет заранее.

Срок действия, изменение и расторжение

1. Соглашение действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса.
2. Правообладатель вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения дополнительно доводятся до Пользователя в интерфейсе Сервиса или по электронной почте не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу.
3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. При несогласии Пользователь вправе прекратить использование и потребовать возврата средств за неиспользованный период в порядке, описанном в Условиях оплаты и возврата.
4. Пользователь вправе в любое время удалить учётную запись в личном кабинете. Удаление влечёт прекращение доступа и удаление данных в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.

Разрешение споров

1. Стороны принимают меры к урегулированию споров путём переговоров. Претензия направляется на info@oktolk.ru и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения.
2. При недостижении согласия спор разрешается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или месту пребывания (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).
3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Реквизиты Правообладателя