Публичная оферта и тарифы

Общие положения

1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Коваленко Евгения Сергеевича (далее — Правообладатель) заключить договор о предоставлении права использования сервиса OkTolk на условиях подписки.
2. Акцептом оферты является оплата выбранного тарифного плана. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и Пользовательского соглашения (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3. Пользователем по договору может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет.

Предмет договора

1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования сервиса OkTolk на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме функций выбранного тарифного плана, а Пользователь уплачивает вознаграждение.
2. Право использования предоставляется на срок оплаченного периода подписки.
3. Функциональные возможности тарифов описаны на странице тарифов в Сервисе и в разделе 3 настоящей оферты. Правообладатель вправе развивать и дополнять функциональность без уменьшения оплаченного объёма прав.

Тарифные планы

1. Стоимость указана в рублях Российской Федерации за один расчётный период (календарный месяц), если в интерфейсе не указан иной период.
2. Правообладатель применяет общую систему налогообложения и является плательщиком налога на добавленную стоимость. Стоимость тарифов указана с учётом НДС 22 % (ставка установлена Федеральным законом от 28.11.2025 № 425-ФЗ и применяется с 1 января 2026 года). Ставка налога и сумма НДС отражаются в кассовом чеке.
3. Правообладатель вправе изменять тарифы. Новые цены применяются к расчётным периодам, начинающимся после публикации изменений, и не затрагивают уже оплаченный период. Об изменении цены Пользователь уведомляется не позднее чем за 10 календарных дней.

Порядок оплаты

1. Оплата производится через платёжный сервис Robokassa. Доступные способы: банковские карты платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard, Система быстрых платежей (СБП), электронные кошельки. Перечень способов может изменяться платёжным сервисом.
2. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Правообладателя.
3. Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
4. Комиссии банка-эмитента или платёжной системы, если они взимаются, оплачиваются Пользователем.
5. Доступ к оплаченному тарифу открывается автоматически после подтверждения платежа, как правило в течение нескольких минут.

Срок подписки и продление

1. Подписка действует в течение оплаченного периода и по его окончании прекращается автоматически.
2. Правообладатель не осуществляет рекуррентных (периодических) списаний и не сохраняет платёжные данные для повторных операций.
3. Для продления Пользователь оплачивает новый период в личном кабинете. Незадолго до окончания оплаченного периода Сервис может напомнить об этом уведомлением — оно носит информационный характер и не влечёт списания.
4. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном Условиями оплаты и возврата.

Момент исполнения обязательств

1. Обязательства Правообладателя считаются исполненными надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к функциям оплаченного тарифа.
2. Акт об оказании услуг не составляется, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.
3. Претензии по качеству направляются на info@oktolk.ru и рассматриваются в течение 10 календарных дней.

Ответственность и форс-мажор

1. Ответственность сторон определяется Пользовательским соглашением и законодательством Российской Федерации.
2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая аварии сетей связи, отказы поставщиков вычислительных мощностей и ограничения, установленные актами органов власти.

Реквизиты